Fondé en 1981, le Groupe Beaumanoir est un acteur majeur et incontournable du prêt-à-porter en France. Avec plus de 15 000 collaborateurs, 2700 points de vente dans le monde et 10 sites logistiques en France (C-LOG), le Groupe Beaumanoir opère aujourd'hui plus de 20 marques emblématiques (Cache Cache, Bréal, Bonobo, Jennyfer, Vib's, La Halle, Naf Naf, Morgan, Caroll, Sarenza.com, Quiksilver, Roxy, Billabong, DC Shoes, Element, RVCA...) qui couvrent l'ensemble des univers de la mode et du lifestyle.
A La Halle nous pensons que chacun doit pouvoir se chausser et s’habiller au quotidien à prix accessible.
Nous proposons une sélection de produits et de marques pour tous les âges et tous les styles dans nos 330 magasins et sur notre site lahalle.com.
Avec ses 2300 collaborateurs, La Halle poursuit l’histoire entamée avec l’ouverture de la première « Halle aux Chaussures » en 1981.
Rejoignez-nous et laissez s’exprimer votre talent !
Détails du poste
Rattaché(e) à la Direction Marketing, Communication, Digital et E-commerce de l’enseigne La Halle et sous la Coordinatrice CRM, l'alternant(e) participe au développement et à l’animation des campagnes CRM de La Halle.
Participer à la mise en œuvre des campagnes CRM omnicanales :
Assurer la mise en place opérationnelle des campagnes
Coordonner les actions marketing destinées aux magasins
Rédiger les notes d’information à destination des équipes commerciales
Effectuer une veille concurrentielle
Concevoir un plan de test pour optimiser les performances
2. Suivre et analyser les performances des campagnes :
Suivre les KPI, analyser les résultats et proposer des axes d’amélioration
Réaliser les reportings hebdomadaires et mensuels
Contribuer à l’optimisation des futures actions
3. Participer à la mise en place du programme relationnel :
Concevoir les parcours clients (triggers)
Piloter la mise en place des triggers avec l’équipe créative
Réaliser les reportings de performance du programme
Profil, Expérience, Formation
vSavoirs et Savoir-Faire :
oConnaître et comprendre le vocabulaire technique utilisé dans les métiers du CRM
oAvoir de bonnes capacités d’analyse
oÊtre à l’aise avec les chiffres
oConnaitre les KPI’s CRM
oMaîtriser le pack office (notamment Excel
vSavoir-Etre :
oTravail en équipe
oRéactivité et proactivité
oOrganisation et Respect des délais
oÊtre force de proposition
oAvoir le sens de la communication
oÊtre autonome
Ouvert à tous les talents, l'ensemble de nos postes sont handi-bienveillants