Détails du poste
🌊 Junte-se à Boardriders – A oportunidade para uma aventura profissional única! 🌊
Estamos à procura de um Assistente de Controlo de Crédito (F/M) para se juntar à nossa equipa apaixonada e dinâmica na Boardriders na Ericeira !
• Trabalhando no departamento de Credit Control e em conjunto com o departamento de Vendas, será responsável pela cobrança dos créditos de clientes;
• Gerir a comunicação com os clientes para garantir que cumprem os prazos de pagamento;
• Ser responsável pela identidade visual das franquias e pela consistência da imagem das marcas nas franquias de Portugal e Espanha;• Impulsionar e melhorar o desempenho das nossas coleções nas lojas através de análises, recomendações de layout e formação sobre gestão e otimização dos espaços nas lojas;
• Incorporar os valores da marca e desempenhar um papel fundamental na relação com o cliente no terreno;
• Garantir que cada loja reflete os padrões de presentação da empresa, considerando as especificidades locais e transmitindo as histórias de marketing de cada marca.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
• Envio de extratos de conta e lembretes aos clientes;
• Garantir o cumprimento dos prazos de pagamento (60 dias);
• Comunicar com o departamento de vendas (serviço ao cliente + representantes + Diretores de vendas) sobre as deduções efetuadas pelo cliente e garantir que os “Sales Force Cases” são corretamente criados para que as notas de crédito sejam emitidas;
• Gestão do risco em relação ao limite de crédito aprovado pela seguradora;
• Participar em pedidos de auditoria de clientes para o departamento wholesale;
• Depósito de cheques no banco.
🌊 Join Boardriders – The opportunity for a unique professional adventure! 🌊
We are looking for a Credit Control Assistant F/M to join our passionate and dynamic team at Boardriders in our showroom at Ericeira !
- Working within the Credit Control department and in conjunction with the Sales department, you will be responsible for collecting customer receivables.
- You liaise with customers to ensure they comply with payment terms.
- You are responsible for the visual identity of franchised stores and ensuring brand image consistency across the Portuguese and Spanish Franchises.
- You drive and enhance the performance of our collections in stores through analysis, layout recommendations, and training on store space management and optimization.
- You embody brand values and play a key role in client relations on the ground.
- You must ensure that each store reflects the company’s presentation standards while considering local specifics and conveying the marketing stories of each brand.
KEY RESPONSIBILITIES:
-
Sending statements of account and customer reminders
-
Ensuring that payment terms are respected (60 days)
-
Communicating with the sales department (customer service + reps + sales managers) about the deductions made by the customer and ensuring that “Sales Force Cases” are correctly created in order to the credit notes are issued.
-
Monitoring and checking master data and updating (with customer master data department) as necessary.
-
Managing the risk in relation to the credit limit approved by the insurer
-
Participate in wholesale customer audit requests
-
Depositing cheques in the bank
