Un Groupe, des Métiers, le Vôtre...

Avec ses marques de prêt-à-porter (Cache-Cache, Bréal, Bonobo, La Halle, Vib's, Morgan, Caroll), son pôle lifestyle (Sarenza.com, Quiksilver, Roxy, Billabong, DC Shoes, Element, RVCA et VonZipper), sa filiale logistique C-Log, 2,3 Milliards de CA à fin février 2023, 15000 collaborateurs et 2700 points de vente dans le monde, le Groupe Beaumanoir poursuit son développement et recrute pour son siège.




Détails du poste

🧩 Votre rôle au quotidien

Véritable pivot de la qualité produit, vous intervenez sur l’ensemble des étapes de contrôle et de suivi qualité, en lien avec de nombreux interlocuteurs internes et externes.

✅ Contrôles qualité amont (tissus & produits finis)

  • Suivre opérationnellement les inspections qualité réalisées avant réception en entrepôt
  • Vérifier la conformité des rapports par rapport aux cahiers des charges enseignes
  • Enregistrer et archiver les rapports selon les procédures définies
  • Transmettre les résultats aux Coordinateurs Qualité Produits
  • Gérer l’envoi des dossiers d’inspection (documents techniques, échantillons) aux prestataires

🧪 Suivi des tests laboratoire

  • Assurer le suivi des tests laboratoire (textiles et produits finis)
  • Saisir et analyser les résultats dans les outils de suivi
  • Vérifier la conformité des rapports aux exigences qualité
  • Relayer les résultats aux équipes qualité, achats et chefs de produits si nécessaire
  • Organiser les envois produits vers les laboratoires (recontrôles, analyses liées à des réclamations)

📣 Réclamations qualité clients

  • Participer à l’analyse des réclamations qualité remontées par les consommateurs
  • Mettre en œuvre les actions nécessaires à l’investigation
  • Transmettre les éléments d’analyse au Service Client (CRC Korben) afin d’aider à la réponse client

🏬 Auto‑contrôles en magasin

  • Réaliser trimestriellement des contrôles d’étiquetage en magasin
  • Analyser et partager les résultats avec les équipes qualité et le Responsable Qualité Produits

📊 Pilotage & amélioration continue

  • Contribuer à la préparation de synthèses et d’analyses qualité
  • Participer à des travaux d’aide à la décision (ex. priorisation des fournisseurs à auditer)

📚 Veille réglementaire & conformité

  • Participer à la veille réglementaire (textile, étiquetage, sécurité produits)
  • Réaliser des études d’impact lors de nouvelles réglementations
  • Proposer des plans d’actions et en assurer le suivi opérationnel

🤝 Référencement fournisseurs

  • Contribuer à l’activation des fournisseurs
  • Vérifier les documents transmis par les achats
  • Activer les fournisseurs dans les outils SI dédiés

🎯 Vos indicateurs clés

  • Délais de traitement des rapports d’inspection et de tests
  • Nombre d’auto‑contrôles magasin réalisés
  • Délais de traitement des réclamations qualité clients

Profil, Expérience, Formation

👤 Profil recherché

  • Formation Bac +2 à Bac +5 (qualité, textile, mode, supply chain ou équivalent)
  • Première expérience ou expérience confirmée en qualité produit, idéalement dans le textile / retail
  • À l’aise avec l’analyse de documents techniques et réglementaires
  • Rigueur, sens de l’organisation et esprit de synthèse
  • Bon relationnel : vous aimez travailler en transverse et avec des interlocuteurs variés
  • Maîtrise des outils bureautiques et appétence pour les outils SI

💡 Pourquoi nous rejoindre ?

  • Un poste transverse, au cœur des enjeux qualité & RSE
  • Une diversité de missions et d’interlocuteurs
  • Un environnement dynamique, en forte interaction avec les équipes produits et achats
  • L’opportunité de contribuer concrètement à la qualité perçue par nos clients

Ce que nous pouvons vous offrir ?

  • Intégrer un groupe familial fondé à Saint-Malo en 1981,
  • Parce qu’au-delà d’un diplôme c’est aussi une personnalité que nous recrutons, nous sommes animés par 7 valeurs dont le progrès, la proximité et la réactivité,
  • Profiter d’un parcours d’intégration complet pour avoir une vision 360° du Groupe,
  • Parce qu’il n’y a pas que la mode qui évolue, nous offrons des possibilités de mobilité interne pour construire votre carrière,
  • Autres avantages : télétravail possible, avantages CSE, restaurant d'entreprise, réduction au personnel, système de rémunération variable, etc.

Ouvert à tous les talents, l'ensemble de nos postes sont handi-bienveillants